大型超市现场管理一直是超市管理者十分头疼的问题。山东联通为潍坊市佳乐家超市坊子连锁店开发的“3G远程实时图像巡导系统”，有效地解决了现场及员工行为不规范等一系列问题，提高了超市运营效率，方便了管理。
“3G远程实时图像巡导系统”借鉴了微博、QQ等即时通讯工具的理念，以“方便、即时、快捷”为指导思想，利用3G手机的拍照功能和高速上网功能，能够实现实时拍照上传、即时接收信息、后台存储、分类汇总、查询等功能。超市现场巡管员发现问题后，只需用手机拍照即可上传到责任人和相关责任单位。责任人和相关责任单位接收到即时信息通知后，立即对问题进行整改，并将整改结果进行回馈。在此过程中，该店管理层能够随时查看各项问题的整改进度和整改结果，并提出相关要求。通过该系统，大到店内商品陈列，小到卫生清理、抹布乱放、灯具更换、员工脱岗、迟到等问题都一一列出，涉及商品陈列、现场卫生、员工管理、安全管理、物业管理等方方面面，每一个问题都能标注责任时间、责任人、管理部门以及整改情况等。
据了解，该系统是
山东联通在自主开发的3G精益现场管理系统的基础上，针对佳乐家的特点进行的定制开发的。精益现场管理系统适用于6S管理体系的物流，城管，保险，大型连锁店等行业。该系统在佳乐家超市的应用将为其它行业以信息化手段提升企业管理水平提供有益的借鉴和示范。
